Persora

初期費用¥0から・月契約でいつでも解約可

会社の「知っていること」を、
24時間答えるAIに。

自社の資料を取り込むだけで立ち上がる、御社専属のAIチャット。
英語・中国語・韓国語・タイ語にも追加費用なしで標準対応。

無料デモを依頼する

↘ このページの右下で動いているのが、製品そのものです。

TRY IT NOW

まず、聞いてみてください

気になることをクリック — 右下のチャット(本物のPersora Connectです)が答えます。

このページのチャット自体が Persora Connect。開発元が自ら本番運用しています。

PROBLEM

こんなお悩みはありませんか?

同じ質問に、毎日 時間が溶けていく

営業時間・料金・手続き……。定番の質問に人が答え続け、本来の業務が後回しに。

📄

FAQを作っても 読まれない

ページはあるのに問い合わせは減らない。お客様にとっては「探すより聞く方が早い」から。

🌙

人がいないと 回答が止まる

夜間・休日・担当者の不在。答えられなかった質問は、気づかないまま機会損失に。

その質問対応、「御社の資料を知っているAI」がまとめて引き受けます。

SOLUTION

資料を入れるだけで、御社専属のAI応対が立ち上がる

1

資料を投入

既存のFAQ・マニュアル・規程をそのまま。PDF / Word / テキスト / Webページに対応。

2

AIが理解

RAG技術で「御社の資料だけ」を根拠に回答を組み立て。資料に無いことは答えない設計です。

3

24時間・多言語で応答

Webサイトで即回答。英語・中国語・韓国語・タイ語にも自動対応し、訪日インバウンドにも。答えられない質問は、正直に担当者への連絡をご案内。

運用は管理画面で完結。手が回らない企業には、構築から月次運用まで丸ごとお任せいただけます(プレミアムプラン)。

CONTRACT TYPES

用途に合わせて選べる、2つの契約タイプ

🏢

社員向け

社内ヘルプデスク

規程・手順書の質問にAIが即答。ID・パスワードで社員だけに限定。登録人数に応じた明快な課金。

🌐

コンシューマー向け

Webサイトの顧客対応

LP・ECサイトの右下に設置し、来訪者の質問に24時間対応。英語・中国語・韓国語・タイ語にも自動対応し、訪日インバウンドの接客も任せられます。月間の会話数に応じた課金。

組み合わせは自由(例: Web + 社内 = 2契約)。チャネルごとに独立した契約として開始・解約できます。全プラン月契約で、最低利用期間はありません。

WHY PERSORA

大手SaaSでも、汎用AIそのままでもない選択肢

大手チャットボットSaaS汎用AI(ChatGPTなど)Persora Connect
月額の目安10〜50万円数千円〜3〜20万円
自社資料に基づく回答△ 構築は自社作業か有償× 精度も管理も自分次第◎ 標準機能
AI利用料△ 別途・従量が多い× 自分でAPI契約◎ 月額に全部込み
構築〜月次運用の代行△ 大企業向けの価格帯×(自走が前提)◎ プレミアムプランで丸ごと
導入期間数ヶ月最短1〜2週間

※月額の目安は当社調べ(2026年7月時点、各カテゴリ主要サービスの公開価格に基づく概算)。個別のサービス・構成により異なります。

中小企業の価格帯で、構築から月次運用まで「人が丸ごと代行」までやる。これが当社の立ち位置です。

ONE QUESTION, ONE ANSWER

ボタンを何度も押させるチャットと、
文章で聞けば答えが返るチャット。

従来の「シナリオ型(ボタン選択式)」は、あらかじめ用意された選択肢をたどって答えを探すしくみ。知りたいことが選択肢にないと、そこで行き止まりです。Persora Connect は質問を文章のまま理解し、御社の資料に基づいて答えます。

よくあるシナリオ型(ボタン選択式)

ご用件をお選びください
料金について機能についてその他
「料金について」を選択 →
どちらをご覧になりますか?
プラン一覧お見積り戻る
聞きたかったのは「初月無料はある?」——選択肢に無く、たどり着けない

Persora Connect

初期費用や無料期間はありますか?
ライトプランは初期費用¥0・初月無料でお試しいただけます。契約は月単位で……

文章のまま聞けて、1回で答えが返る。資料に無いことは「分からない」と正直に答える設計です。

88.7%

チャットボット利用経験者のうち
不満を感じた経験がある人※

37.9%

不満の内訳:
「知りたい情報が見つからなかった」※

44.5%

疑問が解決できなかったとき
「購入を取りやめた」※

※出典: ecbeing「ECサイトにおけるチャットボットの利用実態調査」(2026年5月実施・n=254)。チャットボット・AIチャット全般の利用経験に関する調査です。

シナリオ型の運用に必要だった「分岐ツリーの設計・保守」も、Q&Aリストや辞書の登録も、Persoraでは不要。資料を差し替えるだけです。

選択肢ではなく、答えを。──右下のチャットで、いま試せます。

PRICING

料金のしくみ — 選ぶのは2つだけ

STEP 1

用途で「契約タイプ」を選ぶ

数える単位が決まります(社員向け=登録人数、コンシューマー向け=月間会話数)。

STEP 2

支援の深さで「プラン」を選ぶ

ライト=セルフ運用 / スタンダード=初期構築込み / プレミアム=丸ごと代行。

よくある構成例

旅館・店舗の多言語Web接客

ライト × コンシューマー向け

初期 ¥0
月額 ¥30,000

ECサイトのWeb接客

スタンダード × コンシューマー向け

初期 ¥100,000
月額 ¥100,000

全社ヘルプデスクを丸ごと代行

プレミアム × 社員向け(標準構成)

初期 ¥100,000
月額 ¥200,000

プラン一覧(すべて税抜)

プラン(グレード)ライトスタンダード ★プレミアム
こんな企業に自社で運用できる初期だけ支援してほしい丸ごと任せたい
初期費用¥0¥100,000¥100,000
月額¥30,000(初月無料)¥100,000¥200,000〜
契約期間月契約(縛りなし)月契約(縛りなし)月契約(縛りなし)
初期構築・運用セルフ(ガイド付き)初期構築は当社が実施構築+月次運用まで代行(月次レポート付き)
社員向け=ユーザー数10名50名200名〜
コンシューマー向け=会話数月1,000会話月5,000会話月20,000会話〜

生成AIの利用料はすべて月額に含まれています。API費用などの追加請求はありません。契約期間は全プラン月契約(最低利用期間なし)。ライトは初月無料で、無料期間中の解約も可能です。プレミアムの容量はご予算に応じて拡張可。会話数の超過は「停止 / 従量¥5(上限額つき) / パック」から選べ、請求が青天井になることは構造的にありません。

見積もり・プラン相談をする(無料)

IMPACT

導入すると、いくら変わるか

用途を選んで、貴社の数字を動かしてみてください。社内ヘルプデスクでは、問い合わせ1件が「対応する社員」と「質問した社員」両方の時間を消費します。推奨プランの月額を引いた「実質メリット」まで自動で計算します。

用途(契約タイプ):

① 月の問い合わせ: 50名 × 6件/月 = 300

② 社員が費やす時間: 300件 × 20分/件(対応する社員10分+質問した社員10分)= 100時間

③ うちAIが肩代わり(自動解決率70%)= 70時間

④ 人件費に換算: 70時間 × 時給¥2,500 = ¥175,000

⑤ 推奨プラン スタンダード(月額¥100,000)を差し引き =

実質 +¥75,000/月

投資対効果 1.8(推奨プラン: スタンダード

※試算モデルです。前提は貴社の実態に合わせて調整してください。自動解決率70%は一般的な実績帯からの仮定で、実際は資料の充実度により変わります。計上しているのは貴社の人件費のみで、営業時間外・外国語対応による機会損失の回避(Web接客の本命の価値)は本試算に含みません。

この数字、貴社の資料で確かめませんか

ONBOARDING

導入の流れ(プレミアムプラン: 約1ヶ月)

第1週

キックオフ

用途のヒアリングと資料のご提供

第2〜3週

初期構築

ナレッジ投入・応答の設計と調整

第4週

検証会

貴社レビューで回答品質をご確認

第5週〜

運用開始

月次レポート・ナレッジ更新も代行

ライト・スタンダードプランは最短1〜2週間で利用開始できます。

SECURITY & RELIABILITY

「止めない・偽らない・漏らさない」を目指す設計

多言語で自動応対(標準)

日本語の資料1つで、英語・中国語・韓国語・タイ語のお客様にも自動で回答。訪日インバウンドの接客も追加料金なしで任せられます。

設置サイト・IP・認証で防御

許可したサイト以外に埋め込めず、企業ID+パスワードやIP制限で利用者を限定できます。

データは学習に使いません

通信・保存はすべて暗号化。お客様の資料や会話がAIの学習に使われることはありません。

契約間のデータは完全分離

他社のデータと混ざらない設計。退職者は1操作で全チャットを即利用停止できます。

誤回答への備え

資料に無いことは答えない設計。不確かな場合は断定せず、担当者へ案内します。

止まりにくい仕組み

混雑・障害時は自動で再試行し、予備のAIへの切り替えを試みて応答の継続に努めます。

国内クラウドで安定稼働

Google Cloud 東京リージョンで運用。アクセス増にも自動で追従します。

FAQ

よくあるご質問

Q. 外国語(インバウンド)に対応していますか?

はい、全プラン標準・追加料金なしで対応します(対応言語: 日本語・英語・中国語〈簡体字/繁体字〉・韓国語・タイ語)。日本語の資料1つで、来訪者が選んだ言語(🌐)またはブラウザの検出言語で回答します。※翻訳・多言語応答も生成AIによるもので、正確性を保証するものではありません。重要な点は原語・公式情報でご確認ください。

Q. AIが間違った回答をしませんか?

資料に無いことは答えず、不確かな場合は担当者への連絡を案内する設計です(生成AIの特性上、誤りが完全にゼロになるものではありません)。回答は全件ログに残るので、確認と改善を続けられます。

Q. 社内資料が外部に漏れませんか?

契約ごとにデータを完全分離し、通信・保存は暗号化。お客様の資料や会話がAIの学習に使われることはありません。

Q. 導入には何を用意すればいいですか?

既存のFAQ・マニュアル・規程のファイルだけで始められます。PDF / Word / テキスト / Webページに対応しています。

Q. 途中で解約できますか?

はい。全プラン月契約で最低利用期間はなく、前月末までのご連絡で翌月末に解約できます。違約金も発生しません。ライトは初月無料で、無料期間中の解約も可能です。解約後はエクスポート期間を経て30日でデータを完全削除します。

Q. プレミアムの「月次運用まで代行」では何をしてもらえますか?

①利用状況を分析した月次レポート(改善提案付き・管理画面で毎月お届け)②資料の追加・差し替えなど月次のナレッジ更新と回答品質の調整 ③答えられなかった質問の確認と反映のご提案。改善の実施は、レポートからご依頼いただいてから当社が行います(無断で設定を変えることはありません)。

その他のご質問は、右下のAIにどうぞ。

NEXT STEP

貴社の資料で、無料デモをお作りします

FAQやマニュアルを1つお送りください。「貴社専属AI」が答える様子を、そのままお見せします。

  • 費用は一切かかりません
  • お送りいただいた資料は、デモ後に完全削除します
  • そのまま本契約のナレッジとして引き継ぐことも可能
  • ライトプランは初期費用¥0・初月無料。月契約なので、いつでも解約できます

個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。